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上海東冠五金有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:

 

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

3、為了保證產品的高可靠性和先進性,選材均選用國內或國際優質名牌產品。

4、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

5、我工廠出售本廠商標之所有商品皆有質量保證期,保證期內負責維護或更換有問題之商品。人為因素或未按照正常安裝步驟的現象除外。

6、在接到報修通知後,本公司會盡快安排專職人員趕到現場了解問題並提供解決。

7、用戶可以通過售後電話諮詢有關技術問題,並得到明確的解決方案。
售後服務電話:86-21-5485-9218

8、用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。

9、用戶提出的技術問題諮詢或要求指導,我公司會及時給予解釋和幫助.我公司保證與用戶保持長期,良好的技術交流和協作關係。

10、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。